מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר אלטרץ 

ברוכים הבאים לאתר "אלטרץ" – האתר הרשמי של אלטרץ אינרהגז בע"מ (להלן: "החברה"). אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם לדין לשם כך.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטים שמסרת מרצונך, כגון: שם, טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל ופרטי תשלום.

• מידע טכני ואנליטי כמו כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ופעולות שבוצעו באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שתמסור ישמש לצרכים הבאים:

• עיבוד ואספקת הזמנות שבוצעו באתר.

• שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.

• שליחת עדכונים שיווקיים – רק באישור מפורש שלך.

• עמידה בדרישות החוק.

3. שמירת מידע ואבטחתו

המידע שלך נשמר במערכות מאובטחות. אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתקדמים כדי לשמור עליו, אך אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת או משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט:

• שירותי סליקה, שליחויות או לוגיסטיקה כחלק מהזמנת המוצר.

• כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מרשויות מוסמכות.

• ספקים הנדרשים לפעילות האתר, בכפוף להתחייבות לסודיות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורכי אבטחה, ניתוח נתוני גלישה, התאמה אישית של התוכן, ותפעול תקין. ניתן לשלוט על קבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן שלך.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, באפשרותך:

• לבקש לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש לתקן או למחוק פרטים לא נכונים.

• להסיר את פרטיך מרשימות דיוור שיווקיות.

בקשות ניתן לשלוח אלינו בדוא"ל: [email protected]

7. פעילות בישראל בלבד

האתר פועל ומספק שירותים אך ורק בתוך מדינת ישראל. אין אנו מבצעים משלוחים או פעילויות מסחריות מחוץ לישראל.

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים רגולטוריים או תפעוליים. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך שימושך באתר יהווה הסכמה למדיניות כפי שתעודכן.